Contactez Nous !

Vous pouvez nous rencontrer à:

Hombourg-Haut
-
Sarreguemines
-
Bitche

Une permanence téléphonique est accessible:

Du Mardi au Jeudi de 8h00 à 11h00 et de 14h00 à 17h00

au

03 87 81 67 80
Enquêtes

Nos enquêtes de consommations :

Dans ce domaine, nous répondons à toutes les opérations nationales que la Fédération nous demande d'effectuer dans notre circonscription dans la mesure de nos moyens en bénévoles volontaires.

Pour assurer régulièrement et, dans la durée, cet engagement, une équipe active constituée d'une vingtaine de bénévoles, sous le contrôle de la responsable locale des enquêtes, effectue sur le terrain un important travail de collecte d'informations qui doivent ensuite être validées et traitées.

Ces enquêtes sont toutes diffusées à travers la revue nationale Que Choisir. Elles sont également diffusées dans notre bulletin local trimestriel Moselle-Est Conso qui mettra particulièrement l’accent sur les résultats locaux.

Comment se déroule une enquête ?

Pourquoi des Enquêtes ?

    - Pour éclairer le consommateur dans ses choix
    - Pour mieux orienter les objectifs nationaux ou locaux.
    - Pour alimenter les articles paraissant dans nos revues.

Quels types d'enquêtes ?

    - Conseils.
    - Relevés de prix.
    - Enquêtes de satisfaction.

Comment ?

    - En qualité de simple consommateur : chacun a le droit de relever les prix pour pouvoir comparer ou de se renseigner auprès d’un vendeur.

Par qui ?

    - Par nos adhérents bénévoles, motivés pour ce type de démarches.
    - Le bénévole choisit les enquêtes auxquelles il veut participer.

Combien ?

    - Pas plus de trois ou quatre enquêtes par an.

Comment s'intégrer à l'équipe de bénévoles ?

    - En respectant la confidentialité des enquêtes : avant, pendant et après.
    - En respectant scrupuleusement le protocole remis au lancement de l’enquête
    - En respectant l'anonymat.

Comment sont traités les résultats ?

    - Par des équipes de spécialistes, généralement à la Fédération.

Quelle diffusion pour nos enquêtes ?

    - Nationale : pour alimenter la revue Que Choisir.
    - Locale : en se limitant davantage aux résultats locaux, via Moselle Est Conso ou les médias locaux.
UFC QUE CHOISIR DE MOSELLE EST
(Siège) BP 46 - 1A Impasse de l'École - Cité Chapelle
57470 HOMBOURG-HAUT
Téléphone: 03 87 81 67 80
Courriel: contact@moselleest.ufcquechoisir.fr

                                                                                       
Mentions Légales